AVISO: La venta de cualquier Producto o Servicio está expresamente condicionada a la aceptación de estos Términos y Condiciones por parte del Comprador. Toda aceptación de la oferta del Vendedor se limita expresamente a la aceptación de estos Términos y Condiciones y el Vendedor rechaza expresamente todo término adicional o diferente propuesto por el Comprador. Ningún formulario de entrada a instalaciones modificará estos Términos y Condiciones incluso aunque esté firmado por el representante del Vendedor. Toda orden de realización de trabajos y la realización de trabajos por parte del Vendedor supondrán la aceptación de estos Términos y Condiciones por parte del Comprador. Salvo indicación en contrario en la oferta, la oferta del Vendedor vencerá a los 30 días a partir de la fecha de la misma y podrá ser modificada o anulada por el Vendedor antes de recibir la aceptación de conformidad del Comprador.

 

1. DEFINICIONES

"Comprador" se refiere a la entidad a la que el Vendedor suministra los Productos o presta los Servicios en virtud del Contrato.

"Contrato" significará el acuerdo u orden de compra firmados por las Partes, para la venta de Productos, junto con estos términos y condiciones, así como cualquier otro documento que quede incorporado a los mismos mediante referencia.

“Producto” significará los equipos, piezas, materiales, suministros, software y cualesquiera otros bienes descritos en la orden de confirmación que, conforme al Contrato, el Vendedor le emita al Comprador.

"Vendedor" se refiere a la entidad que suministra Productos o que presta Servicios en virtud del Contrato.

"Precio del Contrato" se refiere al precio indicado en el Contrato para la venta de los Productos y Servicios, incluidos los ajustes (en su caso) de acuerdo con el Contrato.

“Servicios” se refiere a los servicios que el Vendedor ha acordado prestar al Comprador en virtud del Contrato.

 

2. PAGO, IMPUESTOS

2.1. El Comprador pagará al Vendedor los Productos y Servicios mediante el pago de todos los importes facturados en pesos Colombianos o en su defecto en dolares americanos (moneda extranjera), sin que sea aplicable a dicho precio cualquier tipo de deducción, retención o compensación por pagos del Vendedor que no fueran debidos en virtud de este Contrato, en un plazo de tres (3) días desde la fecha de emisión de la factura. Los precios deberán entenderse excluidos de impuestos, siendo el Comprador el responsable de soportar los impuestos que graven la venta de los Productos o la prestación de los Servicios al Comprador, incluyendo ventas, uso, impuestos indirectos, de valor añadido, obras o cualquier otro tipo de impuesto o tasa. 

2.2 El pago se realizara por medio de consignación por parte de “El comprador”

2.3 Una vez efectuado el pago, “el comprador” deberá enviar una copia de la consignación escaneada al correo anteriormente dado por “el vendedor”

2.4 “Los productos” se encuentran incluidos con el IVA, por tanto el pago efectuado por “el comprador” será completo

2.5 Si la compra se realiza personalmente, el pago se realizara directamente en el punto físico (Universidad de Los llanos; OBSERVATORIO) y será entregada un recibo de caja como comprobante de compra del libro o servicio.

2.6 Los productos Digitales serán entregados en un CD Rotulado o si el comprador desea, simplemente será enviado al correo electrónico.

 

3. ENTREGA, TRANSMISIÓN DEL TÍTULO, PÉRDIDA DEL REISGO

3.1. La entrega se realizara una vez “El vendedor” cuente con la notificación de la entidad bancaria, y tendrá tres días hábiles para hacer efectivo el envio del producto (Si es fisico) y 1 dia (si es virtual)

3.2. La titularidad sobre los Productos se harán a nombre del consignante.

3.3 El consignante debe ser mayor de edad

3.4 El riesgo de la pérdida se traspasará a la empresa distribuidora INTERRAPIDISIMO S.A

3.5 Cuando “el Comprador” planee la importación o el envío del producto, el Comprador deberá proveer y asumir los costos  de envio al país deseado, asi como cumplir con todas las  pruebas válidas para las autoridades fiscales o de comercio de haber realizado dicha exportación o envío intercomunitario.

3.6 Si “el comprador” se encuentra cerca de la oficina física de PROSPECTA, este podrá acercarse a reclamar su libro con la copia del comprobante de caja.  

 

4. GARANTÍA

4.1. El Vendedor garantiza que los Productos se entregarán libres de defectos en relación con sus materiales, mano de obra y titularidad y que los Servicios se prestarán de forma competente y diligente, conforme a las especificaciones que mutuamente se acuerden.

La garantía de los Productos expirará al cabo de un (1) año desde su primer uso o a los dieciocho (18) meses desde la entrega, lo que primero se produzca, y la garantía por los Servicios expirará al cabo de un (1) año tras la prestación del Servicio. Si los Productos o Servicios no satisfacen las garantías anteriores, el Comprador notificará inmediatamente por escrito al Vendedor antes de la finalización del periodo de garantía dicha disconformidad. El Vendedor deberá (i) a su elección, reparar o sustituir los Productos defectuosos y (ii) volver a prestar los Servicios considerados deficientes. Si pese a los esfuerzos razonables del Vendedor no puede repararse o sustituirse un Producto o no pueden volver a prestarse los Servicios no conformes, el Vendedor reembolsará o abonará los importes ya pagados por el Comprador como contraprestación por dichos Productos y Servicios no conformes. Si esto ocurre en los primeros 30 dias, la devolución del dinero será del 100%, trsncurrido ese tiempo, el producto se depreciara en un 10% mensualdel valor a la fecha La reparación, sustitución o nueva prestación en garantía por parte del Vendedor no ampliarán ni renovarán el periodo de garantía correspondiente. Las garantías y cualquier resarcimiento quedan sujetas al cumplimiento de los siguientes requisitos (i) el almacenaje, instalación, uso, operativa y mantenimiento adecuados de los Productos; (ii) el completo y preciso registro por parte del Comprador de la operativa y mantenimiento de los Productos durante el periodo de garantía, proporcionando acceso al Vendedor a dichos registros; y (iii) la modificación o reparación de los Productos únicamente conforme a la forma autorizada, expresada por escrito por el Vendedor. Si cualquiera de los anteriores requisitos no fuese cumplido, la garantía devendrá nula. El Vendedor será responsable por el normal uso y disfrute de los Productos.

4.2. La garantía se pierde si los documentos digitales son convertidos en archivos editables, teniendo en cuenta se entregan en formatos de solo lectura PDF o rchivos de Office encriptados.

4.3. Esta Cláusula establece los derechos y acciones exclusivos para todas las reclamaciones basadas en fallos o defectos de los Productos o Servicios, con independencia de cuándo aparezca dicho fallo o defecto o de si una reclamación, sea cual sea su descripción, se basa o no en contrato, garantía, indemnización, responsabilidad extracontractual (incluida negligencia), responsabilidad estricta o cualquier otro. Las garantías contempladas en esta Cláusula reemplacen la aplicación del CAPITULO III del Estatuto Al consumidor o Ley n°1480 del 12 de Octubre de 2011  en relación con la responsabilidad del Vendedor por vicios ocultos, son exclusivas y sustituyen a todas las demás garantías y condiciones escritas, verbales, tácitas o legales.

 

5. SEGUROS

Durante la vigencia del Contrato, el Vendedor suscribirá las siguientes coberturas de seguro: (i) Seguro de Envio nacional (ii) Seguro de recibimiento por garantía (iii) Seguro de envio por concepto de devolucón del cliente.

 

6. LIMITACIÓN DE RESPOSABILIDAD

6.1. Salvo en caso de culpa grave o dolo, la responsabilidad total del Vendedor no excederá el precio del Contrato, o el precio de cada orden particular para todas las reclamaciones surgidas de o relacionadas con ese pedido. El vendedor no se hace responsable por daños indirectos, o reclamaciones de clientes del Comprador por cualquiera de los anteriores tipos de daños. La responsabilidad del Vendedor termina a la finalización del periodo de garantía.

6.2. Si el Comprador suministra Productos o Servicios a un tercero, o utiliza Productos o Servicios en instalaciones propiedad de un tercero, el Comprador deberá indemnizará y mantendrá indemne al Vendedor de todas y cada una de las reclamaciones y responsabilidad que dicho tercero pudiera exigir que excedan los límites establecidos por este Contrato.

6.3. A los efectos de esta Cláusula, el término "Vendedor" significará el Vendedor, sus filiales, subcontratistas y proveedores de cualquier nivel y sus respectivos agentes y empleados. Las limitaciones de esta Cláusula se aplicarán independientemente de si una reclamación se basa en un contrato, garantía, tiene carácter indemnizatorio, o deriva de responsabilidad civil extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tip y prevalecerá sobre cualquier término en conflicto, excepto en la medida en que dichos términos restrinjan adicionalmente la responsabilidad del Vendedor.

6.4 Los daños producidos “al producto” deben ser ajenos al manejo dado por “el comprador” para efectos de cumplir con la garantía.

6.5 Si existe algún problema en el envió que afecte al producto (daño en la propiedad intelectual, daño superficial, condiciones del tiempo que deterioren el producto) estos serán resueltos por la empresa distribuidora.

7. INDEMNIZACIÓN GENERAL

Tanto el Comprador como el Vendedor (como "Parte Indemnizatoria") indemnizarán a la otra parte (como "Parte Indemnizada") por y frente a todas las reclamaciones presentadas por un tercero a causa de lesiones personales o daños a las propiedades tangibles de ese tercero, en la medida en que hayan sido causados por la negligencia de la Parte Indemnizatoria en relación con este Contrato. Si la lesión o el daño son causados por negligencia conjunta o concurrente del Comprador y el Vendedor, la pérdida o el gasto serán soportados por cada una de las Partes en función de su grado de negligencia. A efectos de la obligación de indemnización del Vendedor, ninguna parte de los Productos o las Instalaciones se considera propiedad de terceros.

7.1 Si “el vendedor” sufre de algún problema legal por malos manejos de “el comprador” este se vera en la obligación de iniciar un proceso legal en contra del comprador.

 

8. SUSPENSIÓN, TERMINACIÓN

Cualquiera de las Partes podrá resolver el Contrato en caso de incumplimiento sustancial de la otra Parte que no sea subsanado en un periodo razonable de tiempo. El Vendedor podrá suspender el cumplimiento de sus obligaciones conforme al Contrato si el Comprador incumpliera cualquier obligación de pago conforme al Contrato. Tras la terminación del Contrato el Vendedor deberá reembolsar al Comprador la diferencia entre la parte del precio del Contrato imputable al ámbito del mismo que hubiera sido cumplido y las actuales cantidades en las que razonablemente hubiera incurrido el Comprador para cumplir con dicho ámbito y el Comprador deberá pagar al Vendedor por todos los Productos completos, cuotas por arrendamientos y Servicios prestados con anterioridad a la fecha efectiva de la terminación. Lo anterior son los únicos y exclusivos derechos de las Partes en relación con la suspensión y terminación del Contrato.

8.1 Si “el vendedor” decide que existe mala intensión en “el comprador” podrá abstener de seguir prestando sus servicios.

 

9. FUERZA MAYOR

El Vendedor no será responsable ni se considerará que ha incumplido sus obligaciones si cumple con las mismas de manera tardía o con impedimentos debido a: (a) causas ajenas a su razonable control; o (b) actos de fuerza mayor, actos (u omisiones) de autoridades gubernamentales, incendios, condiciones meteorológicas severas, terremotos, huelgas u otros disturbios laborales, inundaciones, guerra (declarada o no), epidemias, revueltas sociales, disturbios, retrasos en transportes; o (c) actos u omisiones del Comprador.

 

10. CONFIDENCIALIDAD, PROPIEDAD INTELECTUAL

10.1. Cuando se proporcione información,  “el comprador” tendrá la libertad de compartirlo con quien desee, teniendo en cuenta la no violación de atributos del producto (Solo lectura), de lo contrario “El comprador podrá ser acosado de Plagio” 10.2 La parte que reciba dicha información se compromete a que, con respecto a dicha información: (a) la tratará “el producto ” con las características dichas anteriormente; (b) restringirá su uso a aquellos asuntos que sean necesarios para dar cumplimiento a las obligaciones conforme al Contrato;

10.3. Todo el know-how, patentes, copy-rights, diseños u otros derechos de propiedad intelectual puestos a disposición o desarrollados por el Vendedor durante la vigencia del Contrato serán propiedad del Vendedor.

14.3. Cambios. El Vendedor no está obligado a realizar ninguna modificación hasta que ambas Partes así la acuerden por escrito. La documentación escrita en la que se acuerde cualquier modificación deberá describir los cambios en cuanto al alcance y calendario así como los cambios resultantes en el precio y otras disposiciones, según se acuerde.

14.4. Cesión. El Vendedor podrá ceder o novar sus derechos y obligaciones previstas en el Contrato a favor de cualquiera de sus filiales, pudiendo asimismo el Vendedor ceder su posición como acreedor respecto a las cuentas por cobrar conforme a este Contrato a favor de cualquier tercero sin consentimiento del Comprador.

14.5. Cambio de control. El Comprador deberá notificar al Vendedor con carácter inmediato tras su acaecimiento, acerca de cualquier cambio en la titularidad de más de un cincuenta por ciento (50%) de los derechos de voto o control del Comprador.